Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

En TurboLex nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos. Al usar nuestra extensión de Chrome, aceptás las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de tu Cuenta

Cuando iniciás sesión mediante un proveedor de identidad, recibimos tu nombre y dirección de correo electrónico. Durante el registro, también te pedimos:

  • Número de WhatsApp (obligatorio): para brindarte soporte directo.
  • Organización / Estudio (obligatorio): para personalizar tu experiencia.
  • Correo institucional (opcional): si preferís recibir comunicaciones en otra casilla.
  • Áreas de práctica (opcional): para entender mejor tu perfil profesional.

Esta información se almacena de forma segura en la infraestructura que utilizamos para prestar el servicio para identificar tu cuenta y personalizar el servicio.

1.2 Credenciales de Portales Judiciales

🔒 Tus credenciales de portales judiciales (MEV, PJN, EJE, SIMP, entre otros) se almacenan ÚNICAMENTE en tu dispositivo, cifradas. Solo se utilizan para autenticarte ante el portal correspondiente; no se envían a nuestros servidores ni a proveedores de IA.

1.3 Datos de Uso

  • Marcadores: Los expedientes que guardás como favoritos se sincronizan en la nube para que puedas acceder desde cualquier dispositivo.
  • Estadísticas de uso: Cantidad de ingresos con credenciales guardadas realizados, minutos de mantenimiento de sesión utilizados y cantidad de causas con seguimiento activo. Esto nos permite controlar los límites de tu plan.

1.4 Información Técnica

Podemos recopilar información técnica básica como versión del navegador y errores de la extensión para mejorar el servicio.

2. Acceso a los Portales y Datos del Navegador

TurboLex utiliza el acceso que autorizás en tu navegador para guardar tus preferencias, facilitar el ingreso a los portales compatibles, mantener o recuperar tu sesión y ofrecer herramientas sobre los expedientes con los que trabajás. También procesa información de los expedientes que seleccionás para guardar, monitorear, descargar o resumir.

El acceso al contenido de las páginas y al estado de tus sesiones se limita a las funciones del servicio. No recopilamos tu historial de navegación ajeno a esas funciones. Podés administrar o revocar los accesos desde la configuración del navegador; esto puede impedir el funcionamiento de las herramientas asociadas.

3. Cómo Usamos tu Información

  • Autenticar tu cuenta y sincronizar tus marcadores entre dispositivos.
  • Proveer las funcionalidades de la extensión (ingreso con credenciales guardadas, mantenimiento de sesión y seguimiento periódico).
  • Controlar el uso según los límites de tu plan de suscripción.
  • Gestionar tu suscripción y procesar pagos cuando elegís un plan pago.
  • Mejorar el servicio y solucionar problemas técnicos.
  • Enviarte por email novedades y beneficios de TurboLex y de otros productos de InteligenciaLegal, el equipo que lo desarrolla. Para decidir quién los recibe podemos usar tu plan y tu actividad en TurboLex, y no enviártelos si ya usás ese producto. Cada mensaje incluye un enlace para dejar de recibirlos.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos proveedores especializados para prestar el servicio. Compartimos únicamente la información necesaria para cada finalidad:

  • Alojamiento y gestión de cuenta: datos de perfil, marcadores, preferencias, suscripción y registros de uso necesarios para almacenar, sincronizar y operar el servicio.
  • Autenticación: información necesaria para verificar tu identidad. Cuando elegís un inicio de sesión externo, recibimos los datos de perfil autorizados, no la contraseña de ese proveedor.
  • Procesamiento de pagos: datos de identificación, contacto y suscripción necesarios para gestionar cobros. Los datos completos de tu tarjeta se ingresan ante el procesador de pagos; TurboLex no los almacena.
  • Comunicaciones: dirección de correo y contenido necesario para entregar mensajes de cuenta, soporte, novedades del servicio y beneficios de otros productos de InteligenciaLegal.
  • Inteligencia artificial: el movimiento y los documentos relacionados que autorizás procesar, según la sección 5. Estos documentos pueden contener datos personales de las partes u otras personas que figuren en ellos.

No compartimos tus credenciales judiciales con estos proveedores. No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Los documentos y resúmenes enviados a modelos de IA no se utilizan para entrenamiento. Los proveedores pueden procesar información fuera de tu país, con medidas de protección y conforme a las condiciones aplicables al servicio y a la normativa vigente.

5. TurboLex-IA: resúmenes con inteligencia artificial

TurboLex-IA resume un movimiento y sus documentos relacionados en MEV, PJN y EJE. Esta función es opcional y requiere tu consentimiento expreso, registrado con su versión y fecha en tu cuenta. Para prestar el servicio, TurboLex procesa el contenido seleccionado y lo envía a proveedores de modelos de IA de primera línea, bajo condiciones de protección de datos que excluyen su uso para entrenamiento. El contenido puede incluir datos personales o sensibles que figuren en los documentos. No se envían a estos proveedores tus credenciales de acceso a los portales ni tus datos de pago.

Asumís la responsabilidad por la información enviada y por contar con las autorizaciones necesarias, incluyendo el secreto profesional y los derechos de terceros. TurboLex proporciona el canal técnico para el procesamiento; no sustituye tu criterio profesional ni queda eximido de sus propias obligaciones legales.

Tus documentos y resúmenes no se utilizan para entrenar modelos de IA. TurboLex utiliza modelos de IA bajo condiciones que excluyen ese uso y no autoriza compartir estos contenidos para entrenamiento.

Tu privacidad primero. TurboLex no crea un archivo ni un historial de documentos o resúmenes. Solo los procesa y conserva temporalmente para completar y entregar la operación, hasta 30 minutos; los elimina al confirmar la recepción o al vencer ese plazo. Los proveedores pueden conservar datos conforme a las condiciones aplicables al servicio, por ejemplo para prevenir abusos o cumplir obligaciones legales. La exclusión del entrenamiento no implica ausencia de retención por parte del proveedor.

Conservamos el registro de consentimiento, su revocación, los movimientos de Créditos IA y datos técnicos de uso, sin incluir allí documentos ni resúmenes. Podés revocar el consentimiento desde el panel de control de tu cuenta en cualquier momento. La revocación impide nuevos envíos; no deshace los ya realizados.

La IA puede cometer errores. Revisá siempre el original, especialmente fechas, obligaciones y plazos. Los enlaces de calendario abren un borrador en el servicio de calendario que elijas, al que se envían los datos del evento solo cuando hacés clic. TurboLex no accede a tu calendario ni guarda eventos automáticamente.

6. Seguridad de tus Datos

  • Las credenciales judiciales se guardan cifradas en tu dispositivo y se utilizan únicamente para ingresar al portal correspondiente.
  • Protegemos las comunicaciones con nuestros servicios mediante conexiones cifradas.
  • Aplicamos controles de acceso para proteger la información de tu cuenta frente a accesos no autorizados.
  • No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios.

7. Tus Derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales almacenados.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados.
  • Exportar tus marcadores.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestro WhatsApp de soporte o enviando un email.

8. Retención de Datos

Salvo el contenido de TurboLex-IA, cuyo tratamiento temporal se explica en la sección 5, conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminás tu cuenta, borraremos todos tus datos personales dentro de los 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la extensión o por email. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos, podés contactarnos a través de nuestro WhatsApp de soporte disponible en el pie de página.